内训服务
“一次客户,一生朋友;成交只是开始,服务永无止境。”这是王总放在公司背景墙上一段话,也显现了福满家人对待客户的真诚之心。把每一位业主当作家人来看待,耐心的回应每一个需求,装修如同“执子之手”,给予业主从一而终的服务。
正值七月盛夏,福满家装饰伙伴满怀学习热情,7月8-10日,王总特邀叶永强老师为福满家装饰全体伙伴带来为期三天的《专攻楼盘深耕&社群营销》内训课程。
亲临工地 言传身教
社群服务的重要性在于实现落地,而作为从装企一线实干出来的导师,叶永强老师深知工地对于装企的关键性。他亲自前往工地,在炎炎烈日下,手把手地带领学员进行楼盘调研和新媒体采拍。这种亲身实践的方式不仅让学员们能够直接感受到工地的真实情况,还提供了宝贵的机会去深入了解并掌握相关知识和技巧。
通过楼盘调研和工地考察,叶老师帮助学员们了解了不同楼盘的特点和不同客户的需求,以及市场的潜力和竞争环境。这样的信息对于装企制定营销策略和开展业务至关重要。同时,叶老师还着重指导学员们利用新媒体平台进行采拍,运用图片、视频等多种形式,精准传达产品的卖点和价值。这不仅可以提升装企的品牌影响力,还有助于吸引潜在客户的注意和兴趣。
叶永强老师的亲自指导和实践经验为学员们提供了宝贵的机会和启示。通过他的带领和指导,学员们能够更加全面地理解装企社群运营的要点和技巧,并且在实际操作中得到锻炼和提升。其中获得了,比原来更详细的楼盘资料:300户别墅(百来户未卖)在建、完工约50户,社群深耕占有率25%左右。
这种基于实践的教学方式不仅增强了学员们的专业素养,还激发了他们的创新思维和团队合作意识。
因材施教 授业解惑
没有天生的高手,唯有不断的刻意练习
有明确的目标,找到名师指路,制定详细策略,不断投入精力。
社群营销转化阶段尤其重要,叶永强老师又一次提供了针对性的辅导,这次专注于设计师全面谈判能力的提升。从客户接待进店到与客户洽谈,再到离店后的跟进,叶永强老师详细地讲解了谈单中的关键知识。
通过培训和交流,福满家的团队能够更好地应对各种情况,提升自身的专业素养和销售技巧。这次有针对性的辅导将为他们在日常工作中取得更好的效果提供宝贵的指导和支持。无论是与潜在客户的初次接触还是与现有客户的深入沟通,设计师们将更加自信和理解社群运营的重要性,从而为福满家装饰带来更多的客户转化和业务增长。
继往开来 旭日东升
三天的内训落下帷幕,叶永强老师像是回到了当初在装企一线战斗的时候。他毫不吝啬地分享自己的知识和经验,一次又一次地传递给学员们。这样的付出让福满家装饰的伙伴们感到收获满满。他们不仅得到了专业的技能培训,更深刻地理解了行业的本质和发展趋势。
来自王总的好评:“感谢叶永强老师和宋青松老师的超范围服务.”
此次指导过程中,我们看到了99年业务兼新媒体工作的小哥,04年的王总的亲闺女,09年的工人师傅家的小伙...这样可爱的人们,不辞辛苦,奋斗在一线,用行动为每一位业主做服务,也正是应证了那句话——“一次客户,一生朋友;成交只是开始,服务永无止境。”
往东咨询在培训服务上,持续用实际行动践行着我们的发心,往东咨询让信任我们的企业都值得;祝愿福满家装饰越来越好!